她19岁入职,从护理员成长为负责人,30年从未在家过春节;她手写20余本护理日志,记录着老人们的饮食起居与喜怒哀乐;她为老人定制联系卡,让“无围墙”的温暖延伸到院外每一个角落。她是周玉娟,三十年间,她从青丝到白发,将最美好的年华悉数奉献给了这个没有血缘的“大家”。