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双11前快递涨价了 尚未对电商和消费者造成大影响

欢度完国庆中秋后,网购一族们便开始将目光转向一年一度的“双11”,而10日中通快递宣布全面提价后,韵达速递也紧跟其后,于次日发布了提价通知。临沂记者昨日采访了解到,这波涨价潮尚未对电商和消费者使用快递造成太大影响,至于“双11”期间的“买买买”是否会受影响仍有待观察。

 小型电商:选择小快递公司还未受涨价影响

临沂市民王先生一直从事销售劳保手套生意,一直是批发为主,销往全国各地。随着消费者消费习惯的变化,网购涉及的面已经越来越广,于是,今年4月王先生决定在网上开网店销售自家的劳保手套。王先生对记者说,为了节约成本,网店合作的快递也是一些小型快递公司,大部分城市地区快递费用在4元左右,甘肃、云南、青海、宁夏等地的费用在6元左右。

“最近大型的快递公司在涨钱,但是合作的小型快递公司都还没有涨价的通知。”王先生表示,而且和快递公司签的合同都还没有到期,还是按照原价格进行合作,因此短期时间内应该还是维持商品原来的价格。

同时,王先生也表示,像劳保手套这样的小件商品,消费者基本都会选择包邮的产品。如果快递全行业都在涨钱,那么商品的价格肯定要上涨一些。

临沂电商大咖:已备战双11快递涨价影响不大

那么面对快递这一轮的涨价风波,临沂本土的电商大咖们又是什么反应呢?记者联系到了两家临沂电商,其中一家主营汽车用品的电商朱先生表示,这波涨价对于他们的影响并不明显。“汽车用品的单价都比较高,因此对于网店单价比较高的商品来说,快递也就是几毛钱的涨幅,对于售价来说并不会有什么影响。”

而对于主营商品单价较低的电商来说,这波涨价或许会被波及到。“我们有一款彩妆口红售价就是9.9元,唯一的赢利点不是口红,而是快递返点,如果快递费上涨,我们的盈利点也会缩水,需要考虑淘汰低端的彩妆产品,上一些价格稍微高一些的产品。”一家主营彩妆等小商品的电商刘女士表示,如果涨价是快递行业的趋势,也会考虑调整网店的产品。

对此,临沂商城电子商务公共服务中心的刘总表示,本次涨价风波并不会对双11电商有太明显的影响,参与双11活动的电商,也都进入备战阶段。一般都是和快递公司签合同,所以短时间内应该不会有影响,即便有影响,也已经箭在弦上,只能接受涨价,而双11的活动也早已敲定价格,没有更改的机会了。

业内人士:各项成本增加快递涨价是必然

“随着运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,快递涨价已经是发展的一个必然趋势。”临沂跨境电商产业园总经理郑韦博士分析指出,随着快递行业发展越来越成熟,快递价格也将渐渐回归理性。而随着物料、人力成本的上涨,快递行业的利润在不断缩水,一些小型快递公司利润越来越小,最终将会消失或者接受兼并重组。

郑韦博士表示,长期以来,临沂大部分快递行业一直是低价生存,而服务却迟迟跟不上,才会出现每到双11的时候,消费者的快递就有各种送件问题,快递投诉也会在双11后倍增。而面对即将到来的双11快递的旺季,通过价格调整可以调节市场容量,从而能确保服务的质量。“像省内1公斤以内的件,全国大部分地区4元多到6元包邮的情况很常见,当然一些网点也会有返点政策,鼓励大家把票件数做起来,如此低价和成本已经严重不对等了,不涨价的话干不下去了。”郑韦博士说,而通过价格的调整让大型的快递公司有了提升服务的空间,有了高质量的服务,对于电商企业来说也是一件利好的事情,而对于消费者来说,也不会出现快件延误的情况,从长远的角度来说,快递涨价是一件三赢的事情。

 记者询价:官方调整价格地方实行不一

12日,记者以发件为由,电话咨询了中通快递和韵达速递。韵达速递客服电话工作人员表示,目前,公司总部不提供价格表,因各地成本结构费率不同,具体调价幅度,由各网点根据当地市场和经营情况进行合理调整。随后,记者电话咨询了兰山区一快递工作人员,工作人员表示公司已经调整了快递价格,省外快件首重由之前的8元涨为10元,省内首重由之前的7元涨为8元。

而中通快递的客服工作人员则表示,公司官方价格表为首重14元续重4元,具体调价幅度,还要咨询所在城市地区的网点。随后,记者也以寄件为由电话咨询了中通快递兰山区一名快递工作人员,对方表示目前首重省外10元,省内8元,价格没有上涨,一直维持原有的这个价格,并没有涨价通知。

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责任编辑:孙同