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停车收费投诉多 就诊停车被收费经协商退还

记者从市物价部门获悉,9月份,12358价格举报业务共受理349件,其中,房地产及物业管理类、交通运输类和停车收费类问题排在价格举报受理量前三位。

房地产及物业管理类问题投诉最多,反映的问题主要还是小区物业服务收费、停车服务收费等。交通运输类问题集中在出租车运费、城市停车收费以及道路施救等问题。

停车收费类问题反映较集中。举报人来电反映,举报人于9月25日凌晨3点多开车到市区某医院看病住院,26日出院时该停车场向其收取16元停车费,当出示完住院押金条后停车场向其打了五折最终收取8元停车费,没有给收据,举报人认为看病停车不该收停车费,表示不满。经调查落实,根据临价费发【2015】97号规定,对前来就诊就医的群众,凭当日就诊治疗凭证一律免费停车。由于举报人提供的非当日就诊治疗凭证,因此该院收取了相关费用。经协商该院退还举报人停车费8元。

反映幼儿园退费不合理的也不少。如举报人来电反映,临西十二路与大山路交会的一幼儿园退费不合理。今年四月份一次性缴纳5个月的学费,由于是老生,学校按800元/月(原价1280元/月)的标准收取,共计4000元。因个人原因,7月份向学校提出退学,要求学校退学费,学校要求家长按原价1280元/月补齐学费之后再退还,举报人对此表示不满,要求落实处理。经协商,该校退还学费545元。

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责任编辑:孙同